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■運営責任 丸文観賞魚園 (マルブンカンショウギョエン)
■管理者1 伊藤 光広
愛知県海部郡飛島村字竹之郷トチノ割370−6
TEL&FAX 0567-55-1659
■ メールアドレス marubun@qg8.so-net.ne.jp
■商品代金以外の必要料金
送料、(代金引換便の場合 代引き手数料)
振込みの場合 振込手数料
■不良品対応
1.物品の場合、良品と交換を原則とします。 ただし、良品在庫のない場合、数量限定品については個別にご相談。
2.生物や動物の場合、輸送前の状態や輸送のための梱包等に最善の注意を払いますが、 お客様のお手元に届いた状態が、最悪のケース(死亡・ケガ・損壊等)になっておりましても、当方も運送業者も、一切責任を負いませんので、あらかじめご了承下さい。
■引き渡し時期
注文を確認後、早くて2、3日、遅い場合ですと1週間ほど、かかる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
■お支払い方法
商品発送前で、銀行振込、郵便振替、農協、宅急便代金引換便のお支払いとさせていただきます。
■お支払い期限
商品発送日の午前中まで
■返品期限
商品到着後7日以内に、メールにてご連絡下さい。 その後ただちに、指定の住所に(メールにてご連絡)ご返品下さい。 初期不良品(当方の過失によるもの)場合は、1ヶ月以内にメールにてご連絡下さい。 それ以降の責任は負いかねますので、あらかじめご了承下さい。 メールにてご連絡なく商品を返品されましても、返品・返金はいっさい承りませんので、かならずご連絡下さい。
生態の返品はできませんのでご了承下さい。
■返品送料
初期不良品(当方の過失によるもの)等の場合は当社負担(着払い)、それ以外はお客様負担となります。
■ 返品の免責
物品に関しては、未使用・未開封のものに限り返品を承ります。 生物・動物に関しましては、どのような場合でもいっさい承りませんので、あらかじめご了承下さい。 また、セール対象品、お客様の故意によると思われる破損等に関しても、返品は承りませんのでご了承下さい。
■ 交換について
物品の初期不良品(当方の過失によるもの)等の場合のみ承ります。
■ 販売の停止について
お客様と当方の間で、信頼を損ねる事例が起こった場合、今後のお買い物をお断りいたしますので、あらかじめご了承下さい。
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